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苏宁又出招 双十一电商之战越来越有料

習羽科技时间:2015-10-28 来源:杨世界的网站

眼下离一年一度的双十一仅有半个月了,和往年一样,在双十一之前的一两周电商巨头都会充分造势,试图树立先发制人的优势,那么今年是否也如此呢?

值得注意的是,昨天一早微博就已被电商大号与自媒体人争相转发的苏宁易购快递车刷屏,“苏宁真低价,骗你是小狗”的宣传语极为惹眼。明眼人一看便知,苏宁发力了。而且,苏宁快递车通过“旗帜鲜明”的口号,将战火从线上延伸至消费者日常生活的大街小巷,其意图不言而喻,苏宁想在线上和线下两个终端对京东进行迎头痛击。想想朋友圈里苏宁办公区条幅的口号“趟平京东狮不可挡”“平京战役必胜必胜”,火药味十足,由此预测,今年的双十一之争,必将又是一场硝烟四起的大战。


(本文图片来源于网络)

双十一已成为电商划定版图的重要战役

在过去的双十一大战中,苏宁、天猫、京东、一号店等电商在一片“买买买”“剁剁剁”的呼声中厮杀得尤为激烈。在琳琅满目的商品和眼花缭乱的促销背后,电商巨头之间其实也在“暗战”,毕竟在双十一之后任何平台都想对外交一份令人满意的答卷,如此说来双十一已不仅仅是消费者的购物狂欢节,更是电商行业的一场战役。

在笔者看来,双十一对电商巨头而言是综合实力的大比拼,从商品品类到用户规模再到物流体系,从前台到后台,所有的问题都有可能影响电商巨头在双十一的表现。而在双十一过后,通过具体的销售数据,我们也能判断其在电商领域的地位,从这个角度来看,双十一已成为电商划定版图的重要战役。

一向低调的苏宁易购为何主动出击?

上面提到,苏宁易购已先于京东在线上线下进行舆论造势,其实在官方的相关举动中,我们也不难看出苏宁对此次双十一的“志在必得”。18日凌晨,苏宁云商集团COO侯恩龙在发布第一条微博:平京战役;18日晚间苏宁又发出了“趟平京东·全民反攻”的双十一作战指令,打响了双11的第一枪。众所周知,此前苏宁易购一直是走的低调路线,那么此次苏宁为何一反常态,主动出击呢?

首先,苏宁在模式上走出了一条与众不同的路线,线上联手阿里,线下联合万达,苏宁推出了互联网零售CPU,并从供应链、物流和O2O服务等各渠道向业界发出“会盟英雄帖”。根据张近东的说法,苏宁将围绕供应链、物流和O2O服务等零售核心能力,向上游供应商和平台商户开放入口,向平台合作伙伴开放接口,向零售末端的中小微企业开放出口,打造一条通向互联网+的高速公路。与阿里和万达合作,不仅说明苏宁零售CPU已获得行业认可,同时这也仅是苏宁迈入全开放时代的重要举措。

其次,苏宁这次双十一明显是有备而来,在价格和服务两个战线上同步开打。在网上打响第一枪后,苏宁方面还直接发文称双十一期间商品价格要比京东低,而且大量爆品的价格要比京东再低20%。同时,苏宁还对全社会发出号召,征聘价格监督员,一旦发现有价格高于京东的,相关负责人一次警告,二次通报,三次下课。通过监督和管控确保其相对于京东的价格优势和服务优势。

第三,上面提到,双十一大战将会是综合实力的大比拼,具体到物流方面,苏宁相比京东也具有压倒性优势。如今苏宁拥有452万平方米的仓储面积,而京东只有200多万平方米,双方已经不在一个量级。在售后方面,苏宁家电免费送装一体,还有全国1600多家门店在线下提供售后服务,这些都甩开了京东几条街。

面对苏宁的咄咄逼人,京东如何应对?

目前苏宁的气势可谓是咄咄逼人,而且有阿里和万达的鼎力支持可谓是如虎添翼,那么在这种局面下,京东如何应对?

从过去几年的案例不难看出,双十一的核心就是价格战,而价格战就意味着烧钱,在去年赴美国上市后,京东的外部融资数额骤降,上半年筹资性现金流首次为负,再加上京东持续巨额亏损,去年亏损了近50亿元,今年上半年再次亏损超过12亿。所以在10月15日的中国(四川)电子商务发展峰会上,刘强东明确表示京东已经把价格降到第三位,未来不会再打价格战。在笔者看来,其实并不是京东不想打,而是没多少钱可打了。

另外一个佐证是京东与腾讯的合作正在越来越深入,有分析人士认为,京东资金链可能出现了问题,已无力支撑价格战,向腾讯求救是寄希望于将社交流量转化为电商流量,甚至解决资金短缺的问题,但这一策略是否有效还很难说,毕竟腾讯之前也曾试图将社交流量转化为电商流量,结果无功而返。

可以预测,京东面对苏宁的强攻一定会是消极应对,而不敢正面交锋。而苏宁能否借此次双十一提升其在电商行业的地位,我们拭目以待。


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