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消费升级大潮,大型商场如何借小程序赢得线上入口?

習羽科技时间:2019-04-08 来源:新浪财经
        随着消费升级大潮进入三四线城市,一座座商业中心拔地而起,国际大牌纷纷入驻,投入庞大资金后迫切需要回本,如何招商引客成了摆在购物中心面前的问题。
        那么,大型商场面临哪些困境?做一个小程序又能否解决?
        一、大型商场面临哪些困境?
        (1)市场饱和
       很多城市为求GDP业绩,盲目上马商场项目,导致商场密度过饱和,且同质化严重,商业地产快速增长的同时,消费者数量却没有同步增长,导致商场客流稀少,盈利艰难。
       (2)招商陷阱
       如今的商业地产建设奢华,动辄占用上亿资金,巨大的回本压力难免影响到招商工作,一方面急于招商,不重质量乃至“拉郎配”,另一方面租金过高,导致入驻率不足大量店铺空置,反过来又影响到客流,最终陷入财务陷阱。
       (3)推广昂贵
       线下投放广告不仅昂贵,推广效果也难以保证,且在线下市场竞争激烈的背景下,投放广告的回报越来越低,与此同时,线上庞大的流量不仅可借助技术实现精准投放,投入产出比也要划算得多。
       (4)电商冲击
       如今的年轻消费人群普遍更接受网购,电商的扩张已消灭了部分线下门店品类,电商在营销和个性化需求方面的优势更是将商场门店远远甩开,再加上电商物流体验不断优化,线下门店面临巨大冲击。
       二、小程序如何助力商城盈利?
       (1)商家入驻
       大型商场和入驻商家作为利益共同体,商场的成败取决于商家能否赚钱,而商城小程序的多店入驻,可为商城商家提供线上流量,还可“抱团取暖”实现联合推广,用最低的成本实现商场商家共赢。
       (2)联合营销
       营销作为提升业绩的重要手段,而小程序允许添加多种营销插件,可实现线上拼团、砍价、秒杀、预约等功能,配合商场节日活动营销,不仅能有效提升业绩,通过社交分享,还能起到拉新获客的作用。
       (3)商圈覆盖
       小程序绑定地址可出现在方圆5公里用户的微信内,恰好覆盖一般商圈的范围,而小程序还可以图文、视频乃至全景vr的形式展示商场环境,同时可配合地址导航,无缝将用户导入商场。
       (4)维护用户
       在拓客困难的前提下,维护老客的重要性就凸显出来,而小程序可自定义添加会员系统、积分商城插件,用优惠诱导用户复购,提升粘性,配合资讯版块还能有效提升顾客进店几率。
       随着房产企业纷纷布局,商业地产早已成一片红海,行业来到拐点,如何用特色优势抢占客户,是每个大型商场都必须考虑的事情。

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