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小程序如何拯救连锁店生意?带你玩转多门店小程序!

習羽科技时间:2019-03-11 来源:新浪财经
        过去几年的产业升级,对于线下商家来说,最大的感受却是开店成本的上升和利润不断被压缩,而随着微信小程序的出现,线下商家突然多了条入局线上的通道,而针对连锁品牌的特性,多门店小程序模板应运而生。
       今天的文章就来谈谈实体商家为什么要开发多门店小程序,以及多门店小程序的功能:
       一、为什么要开发多门店小程序?
       (1)布局线上
       移动互联网时代,服饰、零售、餐饮等行业面对电商平台的步步紧逼,利润已大幅下降,线下生意的成本却在不断上涨,另一方面,相比网络对手,实体店对年轻一代的吸引力也在不断下降,不少实体店都面临着店面冷清的尴尬境地。
       小程序作为连接线上线下的桥梁,不仅可通过附近的小程序功能导入线上流量,更可利用小程序的分享入口实现拉新裂变,让线下店铺在互联网时代主动掌握用户和流量。
       (2)升级体验
       尽管线下店铺可通过入驻美团等第三方平台实现线上预约、发放优惠券等功能,然而往往需要支付入驻费和交易抽成,并且处处受制于人,相比之下小程序则没有这些痛点。
        同时小程序强大的插件能力,允许商家自由添加预约、优惠券、配送、会员积分、扫码点餐、售后服务等功能,配合实际的运用可显著提升用户的消费体验,提高用户粘性,从而提升品牌的形象。
        (3)营销获客
        利用小程序的营销插件,如砍价、拼团、秒杀、签到、分享有礼等,线下店铺也可以实现互联网营销,而小程序可通过插入公众号图文、聊天分享、朋友圈广告的方式打造营销裂变闭环,用最低的成本实现获客,成为实体店的线上营销中心。
        (4)提升管理
        我们都知道很多连锁品牌能获得成功,都离不开一套完善科学的管理体系,而借助小程序,不仅可展示多门店店铺,还可进一步简化门店间的管理难度。
        通过后台的数据统计,不同门店的业绩一目了然。据此可进一步改进管理制度和服务流程,将每一个店铺的潜力充分释放。
        二、多门店小程序有哪些功能?
        基于多门店展示的实际使用场景和需求,多门店小程序必备的基础功能有:
        多门店入驻、在线下单、商品分类、会员系统、优惠券、售后维权、订单统计、小票打印、物流详情、到店自取、订单提醒等。
        而针对不同商家业务的特殊需求,还可升级的功能有:
        地图导航、海报分享、消息推送、小程序跳转、一键拨号、在线客服、微信卡券、商品评价、支付配置和付费预约等功能。
        小程序作为微信赋能商家的利器,而多门店小程序针对传统连锁店的需求和痛点开发,不仅能带来直接的用户和效益,更可为线下店铺进军线上提供跳板,助力店家实现转型,把握未来商业趋势,避免落后于时代潮流。
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